为深入贯彻落实习近平法治思想，落实省妇联关于 12338维权热线提质增效工作部署，进一步提升全市 12338 维权服务中心服务质效，增强基层婚调员矛盾纠纷化解专业能力，9 月 29 日，马鞍山市委政法委、市妇联联合举办 2026 年全市 12338 维权服务（婚调员）能力提升培训班暨第五期 “平安大讲堂” 综治专题培训。

本次培训以电视电话会议形式开展，平安建设成员单位相关科室负责人，各县区综治中心、妇联、婚调委、12338维权服务中心一线业务人员共170余人参训。

本次培训课程设置紧贴基层需求，兼顾理论讲解与实务操作。培训围绕12338 维权工作实务、热线接听规范实操以及婚姻家庭矛盾纠纷调解案例分析开展授课，结合一线真实典型案例，细致讲解热线接处要点、矛盾调处思路、沟通调解技巧以及风险防控要点，为参训人员规范热线处置流程、做好家事矛盾源头化解提供实操指引。

下一步，各级妇联将把培训成果转化为维权实战能力，持续推进 12338 妇女维权热线提质增效，用心用情抓实婚姻家庭矛盾纠纷排查预警与前端化解，守好家庭平安 “第一道防线”，以家庭 “小平安” 筑牢社会 “大稳定”。